Vår returpolicy gäller i 30 dagar från leveransdatum. Om 30 dagar har gått sedan leveransen kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.
Vi accepterar returer på produkter som har levererats av oss och om varan är felaktig på grund av ett fel från vår sida (t.ex. fel vara eller vara av låg kvalitet). Vara/varor måste returneras tillsammans med inköpsbevis.
Vissa typer av varor kan inte returneras. Färskvaror som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farligt material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
För personligt anpassade produkter accepterar vi inte avbeställning och återbetalning om din beställning har överskridit 24 timmar. Om du behöver ändra design, vänligen kontakta oss på ask@northernburlingtonsoccerclub.com. Avgifter för orderändring och omproduktion kan tillkomma.
När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning.
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.
Misslyckade leveranser på grund av kunders fel i leveransadress eller kunders otillgänglighet, eventuell förlust av produkter på grund av säkerheten i kunders bostadsområden (så länge transportföretaget bekräftar att ordern är levererad) kommer INTE att vara berättigade till retur och återbetalning.
Om din beställning innehåller flera artiklar kommer vi ENDAST att återbetala för den defekta delen, inte hela beställningen.
Om du inte har fått din återbetalning än:
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på ask@northernburlingtonsoccerclub.com
Observera: Returadressen är inte samma som avsändaradressen på paketet du mottog. Vi förbehåller oss rätten att avsäga oss ansvar om du returnerar paketet till avsändaradressen.
Vår returadress är:
Northern Burlington Soccer Club StoreOm du har några frågor om vår returpolicy, vänligen kontakta oss: